Imagine que alguém esteja procurando uma oficina mecânica, um salão de beleza ou um restaurante perto de casa. A pessoa pega o celular, abre o Google e faz uma pesquisa.
Em poucos segundos, aparecem diversas empresas da região, com endereço, horário de funcionamento, fotografias e avaliações de clientes.
A sua empresa está entre elas?
Muitos pequenos empresários investem tempo e dinheiro para divulgar seus negócios, mas desconhecem uma ferramenta gratuita que pode ajudá-los a ser encontrados por clientes próximos: o Google Maps.
Sua empresa pode aparecer no Google gratuitamente
O Google oferece uma ferramenta chamada Perfil da Empresa no Google, que permite cadastrar e administrar informações de um negócio exibidas no Google Maps e na Pesquisa Google.
Com ela, você pode apresentar informações como:
Nome e categoria da empresa.
Endereço ou região atendida.
Horário de funcionamento.
Telefone e outras formas de contato.
Fotografias do estabelecimento, produtos ou serviços.
O cadastro e o gerenciamento são gratuitos. Você não precisa contratar anúncios para começar.
A ferramenta é destinada a empresas que atendem clientes presencialmente, seja em um estabelecimento físico ou prestando serviços no endereço dos clientes.
Como cadastrar sua empresa no Google Maps?
O primeiro passo é verificar se sua empresa já aparece no Google Maps.
Pesquise pelo nome do negócio e pela cidade onde ele funciona. Caso encontre um perfil existente, você poderá solicitar o gerenciamento, seguindo as instruções de verificação do Google.
Se a empresa ainda não estiver cadastrada, siga estes passos:
Acesse business.google.com/add.
Entre com sua conta do Google.
Escolha a opção para adicionar sua empresa.
Informe os dados solicitados, incluindo a categoria do negócio.
Conclua o processo de verificação indicado pelo Google.
Depois da verificação, você poderá administrar as informações do perfil.
Como aumentar as chances de sua empresa ser encontrada?
Estar cadastrado é apenas o começo.
O Google considera fatores como a relevância do negócio para a pesquisa, a distância em relação ao usuário e a popularidade da empresa ao organizar os resultados locais.
Por isso, algumas atitudes simples podem ajudar:
Mantenha as informações completas. Escolha a categoria adequada, descreva corretamente seus serviços e atualize os horários de funcionamento.
Adicione fotografias reais. Imagens do estabelecimento, dos produtos e dos serviços ajudam as pessoas a conhecer melhor o negócio antes de entrar em contato.
Valorize as avaliações dos clientes. Incentive avaliações autênticas e responda aos comentários com atenção, inclusive quando houver críticas.
Revise o perfil regularmente. Um telefone incorreto ou um horário desatualizado pode fazer você perder uma oportunidade de atendimento.
Nenhuma dessas ações garante as primeiras posições, mas elas ajudam a tornar o perfil mais útil e confiável para quem está pesquisando.
O Google Maps pode realmente trazer novos clientes?
Pense em alguém que acabou de se mudar para um bairro e precisa encontrar uma lavanderia.
Essa pessoa provavelmente ainda não conhece os estabelecimentos da região. Ao pesquisar no Google Maps, ela encontra opções próximas, compara informações e escolhe onde entrar em contato.
É justamente nesse momento que um perfil bem organizado pode fazer diferença.
Sua empresa não precisa ser conhecida por toda a cidade. Ela precisa ser encontrada pelas pessoas certas, no momento em que procuram o serviço que você oferece.
Comece pelo que é gratuito
Divulgar um negócio não precisa começar com grandes investimentos.
Para empresas que atendem clientes localmente, criar e manter um Perfil da Empresa no Google é uma maneira acessível de melhorar sua presença digital.
O cadastro não garante novos clientes, mas pode abrir uma oportunidade importante: fazer sua empresa aparecer para pessoas que já estão procurando o que você oferece.
E o primeiro passo pode ser dado hoje, sem gastar dinheiro com publicidade.